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店鋪活動,幾乎是所有電商運營中最常用的、也最為重要的一個環節之一?,F在我們在許多店鋪中都能看到各種各樣的活動,包括滿減或者買一送一等等。那么作為商家,應該如何去策劃一個店鋪的日常活動呢?對于商家來說,完整的策劃一個店鋪活動具體需要做哪些方面的工作呢?請看以下店鋪活動策劃四大攻略。
一、產品選擇方向例舉
方向1:選應季產品,主拉動銷量。利用客戶應季的購買需求,抓住流量高峰,帶動單品及全店銷量。
方向2:店鋪的熱銷產品,這點想必大家都知道,不僅可以保持爆款銷量,維穩店鋪流量,適當的促銷也能給老客戶帶來些回饋。
方向3:選擇潛力大的寶貝,至于如何發現潛力股,這個是需要商家自己解決考慮的問題。比如選擇有獨特優勢的,或者綜合性價比高的寶貝。
方向4:根據數據分析,用數據說話,挑選需要優化相關數據的寶貝。比如某一個單品訪問量很高,收藏也很高,但是成交轉化低,那就意味著商家需要從提高轉化入手來策劃活動,拉高單品轉化。
二、促銷形式要讓客戶有緊迫感
形式1:越早買越便宜。比如階梯促銷,越早買可享受的價格越實惠。
形式2:限時促銷,過時恢復原價。比如限時秒殺、限時折扣、限時團購等等。
形式3:買的人越多越便宜,激勵買家邀請朋友一起購買,比如砍價、拼團等。
形式4:滿N件免1件。
當然促銷形式和玩法有很多,商家可以選擇合適自己的促銷方式來進行。
三、活動上線之前,預熱推廣
不管大大小小的活動,在活動正式開始之前,商家一定要進行預熱,也就是要進行推廣。不僅大活動需要花更多的時間精力在前期推廣,小活動也需要適當進行些預熱推廣,否則客戶很難知曉店鋪正有這個活動在進行。
推廣方式1:客服可在預熱期內,旺旺自動回復,或者詢單之后結尾告知等。
推廣方式2:將活動信息,同步發布到站內微淘、站外新浪微博等資源渠道。
推廣方式3:短信推廣。目前短信方式進行活動前預熱,尤其是雙11、618等大促前已經是大部分商家的必選方式。
推廣方式4:互動玩法。若這個玩得好那就比較厲害了,靠一個互動玩法,就能把一次活動的銷售額拉到堪比雙11雙12。
四、活動預算和銷售額預估
活動預算和銷售額預估這一點是非常重要的,商家在預熱期之前需要做活動當天或者活動期間的銷售額及寶貝銷量預估,有了預估,倉庫這邊就可以更好地提前準備起來,避免備貨不足導致售后問題,或者備貨量過多導致壓倉問題。
總之,在電商運營過程中,為了增加客戶的粘性和提高淘寶店鋪的銷量,商家除了需要去參加各大電商官方平臺發布的活動,適當的店鋪活動是非常有利于店鋪健康穩定成長的。